A Programação Neurolinguística (PNL) oferece ferramentas valiosas para aprimorar a comunicação interpessoal, tornando-a mais eficaz e positiva em diversas situações profissionais. No artigo de hoje, vou compartilhar cocm vocês algumas técnicas práticas para incorporar a PNL em seu dia a dia profissional:
Lidando com atrasos:
- Errado: “Desculpe pelo atraso.”
- Certo: “Obrigado pela sua paciência.”
Agendando reuniões:
- Errado: “Qual horário é melhor para você?”
- Certo: “Pode ser às 14h30?”
Expressando gratidão:
- Errado: “Não tem problema.”
- Certo: “Sempre fico feliz em ajudar.”
Discordando de algo:
- Errado: “Acho que talvez devamos fazer…”
- Certo: “Seria melhor se nós fizéssemos…”
Solicitando atualizações:
- Errado: “Como está indo com isso?”
- Certo: “Quando pode me dar alguma atualização?”
Superando dificuldades:
- Errado: “Reescrevi este e-mail por 40 minutos.”
- Certo: “Seria mais fácil discutir sobre isso pessoalmente.”
Reconhecendo erros:
- Errado: “Me equivoquei!”
- Certo: “Obrigado por me avisar!”
Facilitando entendimentos:
- Errado: “Espero que isso faça sentido.”
- Certo: “Me avise se tiver alguma dúvida.”
Remarcando uma reunião:
- Errado: “Poderia ir mais cedo?”
- Certo: “Poderei ir entre 13h e 14h?”
Ao incorporar essas técnicas de PNL em sua comunicação, você não apenas fortalecerá suas relações profissionais, mas também aprimorará sua habilidade de se expressar de maneira mais assertiva e positiva em diversas situações.
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